Meus amigos,
Ontem tive uma das piores experiencias de minha vida.
Depois de muito tempo , voltei a Caixa Economica de Boa Viagem, filial 1031 da Rua Setubal em Boa Viagem, Recife.
Paguei todos os meus pecados e tenho certeza de que se morrer hoje irei direto para o Céu, sem passar pela triagem de São Pedro, que por sinal anda muito ocupado nesses ultimos dias.
Como solicitado marquei um agendamento para 11 horas. Cheguei com 15 minutos de antecedencia e me deparei com cerca de 10 pessoas sentadas com cara de desesperados.
Logo pensei. Algo está errado.
Essa sensação logo se concretizou quando começei a conversar com algumas das "Vitimas", muitos deles sentados desde as 10:00.
A revolta era generalizada. Uma unica atendente para atender todas aquelas pessoas.
Cada atendimento leva em média 40 minutos, afora 10 minutos em que entre um atendimento e outro, a funcionaria SOME do local.
Aliais, o que menos se vê é funcionario TRABALHANDO.
Encontra sim muitos andando vagarosamente, tomando cafezinho e conversando amenidades entre si, parecendo que estão fazendo favor em atender os "infelizes".
Fardamento nem pensar.
Não fora a grande quantidade de gente feia, acrescente-se a isso a indumentaria, cada uma pior do que a outra.
Crachá com a identificação, pouquissimos ainda usam, acho que com vergonha de serem identificados.
Esperei pacientemente até as 14 Horas, pasmem os senhores.
Finalmente ao chegar a minha vez fui comunicado pela garbosa funcionaria que meu nome não estava agendado.
Como tinha certeza de que tinha feito o agendamento, solicitei a presença da responsavel, ou melhor da irresponsavel por aquela tarefa.
Logo a moçoila apareceu (devia ser estagiaria) que de pronto me reconheceu e afirmou laconicamente que não sabia o que tinha ocorrido.
O resto não vou nem contar, para não me estressar mais. Fica apenas uma recomendação. FUJAM DA CAIXA.
PS: Hoje enviei via site na Internet, uma reclamação para a Ouvidoria. Vamos aguardar.
Ontem tive uma das piores experiencias de minha vida.
Depois de muito tempo , voltei a Caixa Economica de Boa Viagem, filial 1031 da Rua Setubal em Boa Viagem, Recife.
Paguei todos os meus pecados e tenho certeza de que se morrer hoje irei direto para o Céu, sem passar pela triagem de São Pedro, que por sinal anda muito ocupado nesses ultimos dias.
Como solicitado marquei um agendamento para 11 horas. Cheguei com 15 minutos de antecedencia e me deparei com cerca de 10 pessoas sentadas com cara de desesperados.
Logo pensei. Algo está errado.
Essa sensação logo se concretizou quando começei a conversar com algumas das "Vitimas", muitos deles sentados desde as 10:00.
A revolta era generalizada. Uma unica atendente para atender todas aquelas pessoas.
Cada atendimento leva em média 40 minutos, afora 10 minutos em que entre um atendimento e outro, a funcionaria SOME do local.
Aliais, o que menos se vê é funcionario TRABALHANDO.
Encontra sim muitos andando vagarosamente, tomando cafezinho e conversando amenidades entre si, parecendo que estão fazendo favor em atender os "infelizes".
Fardamento nem pensar.
Não fora a grande quantidade de gente feia, acrescente-se a isso a indumentaria, cada uma pior do que a outra.
Crachá com a identificação, pouquissimos ainda usam, acho que com vergonha de serem identificados.
Esperei pacientemente até as 14 Horas, pasmem os senhores.
Finalmente ao chegar a minha vez fui comunicado pela garbosa funcionaria que meu nome não estava agendado.
Como tinha certeza de que tinha feito o agendamento, solicitei a presença da responsavel, ou melhor da irresponsavel por aquela tarefa.
Logo a moçoila apareceu (devia ser estagiaria) que de pronto me reconheceu e afirmou laconicamente que não sabia o que tinha ocorrido.
O resto não vou nem contar, para não me estressar mais. Fica apenas uma recomendação. FUJAM DA CAIXA.
PS: Hoje enviei via site na Internet, uma reclamação para a Ouvidoria. Vamos aguardar.
Um comentário:
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